よくある質問

この度は、SONA DESIGN (ソナ デザイン) のサイトに訪問していただきまして誠にありがとうございます。デザイン制作、再印刷、新聞折込などに関してよくあるご質問をまとめました。 また、掲載以外のご質問がありましたら、遠慮なくお気軽にお問合せください。

イメージ通りにできるか不安です

お任せ下さい。事前にカウンセリングを納得行くまで行いますので、絶対に満足の行くクオリティーでご提供させて頂きます。

どういうデザインにしたら いいのかわかりません。

まずお客様の課題、目的をお知らせ下さい。コンサルティングの部分から対応させて頂きますので、結果の出せるデザインをご提案します。

複数の印刷物で 割引はありますか?

はい、例えばフライヤーとショップカードをご注文頂ければ共通で使える部分が多いので割引対象とさせて頂きます。

一般的な質問

Q. ホームページに案内のない商品は注文できますか?
A. もちろんです。サイト上には案内しておりませんが、例えば、名刺やカタログ、ロゴやイラストなど様々な制作実績があります。
Q. 再印刷の依頼はできますか?
A. もちろん可能です。再印刷の場合はデザイン費用は頂きませんので大変安くなります。
Q. 修正は可能でしょうか?
A. はい可能です。通常3回程度までの修正は可能とさせて頂きますが、あくまでも常識的な範囲ですので、場合によってはその限りではありません。
Q. イメージをどう伝えればいいかわかりません。
A. 手書きラフの作成をおすすめしております、ラフを描くのが面倒な場合他社のデザインやネット上での画像などを参考画像として添付して頂いても大丈夫です。
Q. 制作はどれくらい時間がかかりますか?
A. 時期にもよりますが、お急ぎの場合最短デザイン仕上がり2日程度で可能です。それから印刷に1週間〜10日程度お時間を頂きます。
Q. 用紙の指定はできますか?
A. 基本的には光沢のあるコート紙、または一般的な上質紙を基本用紙とさせて頂いておりますが、その他用紙のご相談も承ります。例えばより高級感のある白を表現したいのであればホワイトミラーなどの用紙で制作させて頂きます。

お支払いに関する質問

Q. 代金はいつ支払えば良いでしょうか?
A. こちらから提出させて頂いたお見積りに同意頂いた後、代金をご入金下さい。
Q. クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A. 現在ウェブ決済でのクレジットカードを導入予定です。Squareなどの決済で宜しければ承ることができますので、お気軽にご相談下さい。
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